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Instaliapp es un servicio de KVagencIA - Vicente Cataluña Sala (NIF 45635238H), con domicilio en Maestro Palau 2, 12, 46200 Paiporta (Valencia). Puedes escribirnos a contacto@kvagencia.com.

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Instaliapp es una aplicación web de gestión para empresas y autónomos instaladores eléctricos y fotovoltaicos: clientes, trabajos, expedientes con la distribuidora, cobros, colaboradores externos y solicitudes de clientes.

Instaliapp es una herramienta de apoyo. No sustituye el criterio del instalador autorizado, ni la normativa vigente (REBT y procedimientos de la distribuidora). Ante cualquier duda normativa, debes verificarla en la fuente oficial. No tenemos conexión directa con Iberdrola ni con otras distribuidoras.

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Cada empresa nueva dispone de 14 días de prueba gratuita, sin tarjeta. Al terminar, la cuenta pasa a solo lectura hasta que se contrate un plan: tus datos se conservan, pero no se pueden crear ni modificar.

Los planes y precios vigentes se muestran en la web y no incluyen IVA. El pago es por suscripción mensual o anual y se gestiona a través de Stripe; recibirás tus facturas por correo.

La suscripción se renueva automáticamente cada periodo hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta; seguirás con el plan hasta el final del periodo ya pagado. Si un pago falla, dispones de unos días de margen antes de que la cuenta pase a solo lectura.

Podemos modificar los precios o los límites de los planes avisando con antelación razonable; el cambio se aplicará en la siguiente renovación.

Te comprometes a usar Instaliapp de forma lícita, a no intentar acceder a datos de otras empresas, a no sobrecargar el servicio y a no subir contenidos ilegales o que vulneren derechos de terceros.

Los límites de cada plan (usuarios, colaboradores, usos de Crear con IA, almacenamiento) forman parte del servicio contratado.

Los datos que introduces (tus clientes, trabajos, documentos) son tuyos. Respecto a los datos personales de tus clientes, tú eres el responsable del tratamiento e Instaliapp actúa como encargado del tratamiento: los trata únicamente para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones. Puedes pedirnos el contrato de encargo del tratamiento escribiendo a contacto@kvagencia.com.

Puedes exportar o eliminar tus datos y cerrar tu cuenta. Tras la baja, conservamos los datos el tiempo estrictamente necesario y los eliminamos después.

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que no haya interrupciones puntuales por mantenimiento o causas ajenas. No respondemos de los perjuicios derivados de plazos incumplidos o datos mal introducidos por el usuario; los avisos de plazos son una ayuda y no sustituyen tu propia comprobación.

En ningún caso nuestra responsabilidad superará el importe pagado por el cliente en los últimos doce meses, salvo en los casos en que la ley no permita esta limitación.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios o, en su defecto, a los del domicilio del titular.